Política de devoluciones

📦 Política de devoluciones

¡Queremos que te encante tu compra! Si no estás completamente satisfecho, aceptamos devoluciones de la mayoría de los artículos dentro de los 30 días posteriores a la entrega o la fecha de recogida local.

✅ Devoluciones elegibles

• Los artículos deben estar sin usar , en su embalaje original y en condiciones aptas para su reventa .

• Se requiere un recibo o comprobante de compra.

• Se aceptan devoluciones tanto para pedidos enviados como para pedidos recogidos localmente.

❌ Artículos no retornables (bienes blandos)

Por razones de higiene y seguridad, no aceptamos devoluciones de los siguientes artículos:

• Productos de nutrición (barritas, geles, suplementos, etc.)

• Gafas de sol

• Ropa (camisetas, pantalones cortos, calcetines, etc.)
  

• Zapatos

Por favor, verifique la talla y las especificaciones antes de comprar estos artículos. Si tiene alguna pregunta, nuestro equipo estará encantado de ayudarle.

📍 Proceso de devolución

• Para pedidos enviados , comuníquese con nosotros antes de devolver los artículos para que podamos brindarle instrucciones de devolución.

• Para pedidos de recogida local , puede devolver los artículos elegibles directamente a nuestra tienda dentro del plazo de 30 días.

🚚 Gastos de envío

• Los gastos de envío originales no son reembolsables .

• El envío de devolución es responsabilidad del cliente a menos que la devolución se deba a nuestro error o a un artículo defectuoso.

🔁 Intercambios

Si necesita cambiar un artículo elegible, comuníquese con nosotros. Haremos todo lo posible para adaptarnos a sus necesidades según la disponibilidad de stock.